- Comunicação assertiva;
- Resolução de conflitos e situações de stress;
- Modelos de comunicação, linguagem não verbal, empatia e rapport;
- Estratégias para a resolução criativa de problemas;
- Motivação intrínseca e extrínseca;
- Estratégias para ampliar o foco com produtividade.
Sandra Carina Mano
- Licenciatura em Recursos Humanos, pela Escola Superior de Estudos Industriais e de Gestão no Instituto Politécnico do Porto;
- Treino Avançado em Inteligência Emocional, pela EQS Training;
- Certificação Analista DISC, pelo Powercoaching;
- Certificação Internacional em Coaching com PNL (certificado ICC e ICF), pelo SP Coaching;
- Atualmente exerce funções como Mentora de Recursos Humanos no Programa Mentoria P.Porto , certificação de entidades formadoras, coaching de equipas e atividade como formadora na área de Recursos Humanos e Coaching.
Informação brevemente disponível